Financiamos as tuas compras da forma mais cómoda! 🤝

Para realizares um financiamento apenas tens que fazer a tua compra e selecionar a opção de financiamento como forma de pagamento, a partir desse momento começa o processo de financiamento.
Um processo fácil, rápido e seguro.

Cetelem - Solução de Financiamento
 

• Formas de pagamento até 36 meses ou ainda mensalidades adaptadas às necessidades cliente
• Possibilidade de financiamento a partir dos 150€.
• Financiamento exclusivo online.
• Válido para clientes particulares.

Exemplo Representativo: Crédito pessoal. Ex. para 600€ pago em 12 mensalidades de 53,11€. Acresce ISUC de 10,56€ à 1ª mensalidade. TAEG 15,7%, TAN 10,86%. MTIC 647,88€.
Crédito sujeito a aprovação pelo Cetelem, marca BNP Paribas Personal Finance, S.A., Sucursal em Portugal (Registo BdP 848), junto do qual se deve informar.
Aquário Comércio de Electrónica, SA atua como intermediário de crédito a titulo acessório e sem exclusividade.

INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO A TÍTULO ACESSÓRIO (DECRETO-LEI 81-C 2017)
 

Informação disponibilizada para cumprimento do disposto no artigo 53.º, n.ºs 1 e 2 do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 07 de Julho (“Regime Jurídico dos Intermediários de Crédito”)

• Identificação do Intermediário de crédito:

Aquário, Comércio de Electrónica, S.A.
NIPC: 501918515
Morada: Rua Dr. Julio de Matos, 65-79, 4200-356 Porto

• Intermediário de crédito registado:

0006018 (número de registo junto do Banco de Portugal)

Comprovativo de registo no Banco de Portugal

Site do Portal do Cliente Bancário

• Contactos para efeitos do exercício da actividade:

Email: financiamento@aquario.pt
Telefone Exclusivo: 223209277

• Identificação do mutuante com quem mantém contrato de vinculação

1. CETELEM, BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal
   Sede Rua Galileu Galilei, n.º2, 8º Piso Torre Ocidente – Centro Comercial Colombo, 1500-392 Lisboa
   Sem regime de exclusividade

• Categoria de intermediário de crédito:

Intermediário de crédito a título acessório

• Indicação dos serviços de intermediação de crédito para cuja prestação está autorizado:

Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores

• Entidade que garante a responsabilidade civil pela atividade de intermediário de crédito e o respetivo número de contrato de seguro e período de validade:

Liberty Seguros e Lloyd’s Insurance Company, S.A.
Apólice nº PI-58240120L0
Válida de 02/08/2022 a 01/08/2023

Informações adicionais:

• A Aquário, Comércio de Electrónica S.A. não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito;
• A actividade da Aquário, Comércio de Electrónica S.A. como intermediário de crédito está sujeita à supervisão do Banco de Portugal

Responsável Técnico: Maria Manuela Teixeira de Sousa e Silva

Centros de arbitragem:

Centro de arbitragem Universidade Autónoma de Lisboa
Rua de Santa Marta, n.º 43-E, 1.º C
1150-293 Lisboa
Tel: 213 177 660 / Tlm: 919 113 260

Centro de informação de consumo e arbitragem do Porto
Rua Damião de Góis, 31 Loja 6 - 4050-225 Porto
Tel: 225 029 791 / 225 508 349
 

PERGUNTAS FREQUENTES

Quem é elegível para solicitar um pedido de financiamento?

• Cidadão particular, com idade desde os 18 anos, que declare rendimentos. O titular da encomenda e respetiva fatura, tem que ser o titular do financiamento.

Quando será debitada a primeira mensalidade?

• No 1º dia útil de cada mês, por débito direto na conta bancária que indicar no seu contrato.

Posso colocar 2º titular no meu contrato?

• Sim, desde que seja familiar direto (ex.: progenitor ou cônjuge).

Tenho possibilidade de amortizar ou liquidar o contrato de crédito, posso fazê-lo?

• Sim, bastará entrar em contacto com o Cetelem para esclarecer como o pode fazer.

Quanto tempo demora a análise do meu pedido de crédito?

• A sua resposta poderá demorar no máximo entre 2 a 3 dias úteis. Caso a sua proposta seja aceite, receberá por e-mail o seu contrato.

É seguro assinar a documentação digitalmente?

• O processo de assinatura digital é um processo disponibilizado pela Inforcert, parceiro certificado de acordo com a legislação europeia da assinatura eletrónica. Este processo consiste no envio de um código único, pessoal e intransmissível a cada cliente, permitindo-lhe assinar digitalmente os seus contratos. Através deste processo, a sua assinatura digital tem a mesma validade que a assinatura manuscrita, tal como se tivesse assinado o contrato numa versão de papel.

Quem é a Infocert e porque é esta empresa que gera um certificado para a minha assinatura digital?

• A Infocert é uma entidade certificada, selecionada pelo Cetelem, responsável pelo processo tecnológico de assinatura digital, de acordo com a legislação europeia da assinatura eletrónica. Saiba mais sobre a empresa aqui.

Em que formato devo carregar os ficheiros com a minha documentação?

• Pode carregar os documentos nos formatos PDF, JPG e PNG. Atenção, cada um dos documentos não pode ter mais de 8MB.

Não recebi o SMS para assinar a documentação contratual digitalmente. O que devo fazer?

• O código de SMS, pessoal e intransmissível, é enviado diretamente para o nº telemóvel preenchido no processo de pedido de crédito. Caso não tenha recebido, peça um novo código, selecionando a opção “não recebeu um código?” e será enviado um novo SMS. Se continuar sem receber o SMS verifique se o número de telemóvel que introduziu durante o pedido de crédito está correto. Para tal, deve verificar se nas condições particulares (1ª página) do contrato enviado automaticamente para o seu email o nº telemóvel é o correto. Se não estiver OK, deverá entrar em contacto connosco através do 21 721 90 00 (Apoio ao Cliente dias úteis das 9h às 18h).

O que é o Estado do Pedido?

• Uma área onde pode consultar o estado do seu pedido de crédito, assinar o seu contrato e enviar documentos digitalmente. Para aceder a esta área clique aqui, insira o NIF e nº telemóvel e receberá um SMS com código de autenticação.

Como posso ter acesso ao contrato assinado digitalmente?

• Se o seu pedido ainda estiver em análise, pode consultar a documentação contratual que assinou na área "Estado do Pedido". Após aprovação, pode continuar a consultar temporariamente o seu contrato assinado digitalmente na área “Estado do Pedido”. Após a assinatura, o seu contrato de crédito ser-lhe-á disponibilizado no seu Homebanking Cetelem, estando disponível a todo o tempo.

Como posso conhecer mais sobre o Cetelem ou esclarecer alguma dúvida relativa ao pedido de financiamento Cetelem?

• No BNP Paribas Personal Finance somos especialistas em crédito ao consumo, e conhecidos no mercado pela marca Cetelem. Para um atendimento mais personalizado clique aqui ou através da APP Cetelem.